En Jajanken Toys Store trabajamos para que recibas tus figuras en perfectas condiciones. A continuación, te explicamos en qué casos aplican cambios o devoluciones y cómo gestionarlos.
No aceptamos cambios por arrepentimiento de compra. Te recomendamos revisar cuidadosamente la descripción, fotos y estado del producto antes de confirmar tu pedido.
El monto abonado podrá ser reconocido como crédito a favor para futuras compras o reposición del producto, salvo en los casos que correspondan según la normativa vigente.
Las solicitudes deben realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido. Pasado este plazo, no podremos garantizar la gestión del reclamo.
Los productos en modalidad preventa o a pedido no admiten cambios por cancelación o arrepentimiento, ya que son importados específicamente para el cliente.
Si necesitás asistencia, podés comunicarte por:
Nuestro objetivo es brindarte una experiencia clara y confiable en cada compra, cuidando tanto al cliente como la calidad de cada producto.
